【図解56枚】湘南美容外科の脱毛WEB予約やり方をどこよりも詳しく解説！電話予約も合わせて紹介

湘南美容クリニックの脱毛初回カウンセリング予約は面倒な登録やログイン不要で簡単に予約できます。

2回目以降の予約方法は「湘南美容クリニック2回目以降の予約方法！」をご覧ください。

申込は簡単とはいえ、途中でMySBCへの登録を促されるため「どうやって予約するのか分からない」とつまずく方が多いです。

MySBCとは湘南美容クリニック（SBC）で契約中の施術管理やWEB予約が簡単にできるサービスです。

この記事では、湘南美容クリニックに通っている私が、予約方法や、変更・キャンセル、予約ができない対処法まで丁寧に解説します。

読み終える頃には、迷わず予約を取れるようになりますよ。

あなたの状況	予約方法（解説にスキップ）
早く簡単に予約したい	WEB予約フォーム (会員登録なし)
通うことをほぼ決めている	ブラウザで会員登録をしてから申し込む
SBCアプリを入れている	アプリで会員登録をしてから申し込む

カウンセリングの予約は、MySBCの登録なしのWEB予約が便利。

24時間いつでも申し込み可能で最短3分で完了します。

湘南美容クリニック公式

レディース脱毛はこちら
美容施術(二重・シミ取り等)はこちら

湘南美容クリニックWEB予約のやり方【3分で完了】

WEB予約は、公式サイトまたは湘南美容クリニック公式のSBCアプリから可能です。

あなたの状況	予約方法（解説にスキップ）
早く簡単に予約したい	WEB予約フォーム (会員登録なし)
通うことをほぼ決めている	ブラウザで会員登録をしてから申し込む
SBCアプリを入れている	アプリで会員登録をしてから申し込む

脱毛の施術を受けるには、必ず医師のカウンセリングが必須です。カウンセリングを受けずに初回の脱毛を受けることはできません。

「できるだけ簡単に予約したい」という方は、WEB予約フォーム（会員登録なし）が向いています。

WEB予約フォーム（会員登録なし）

• 公式サイトにアクセスする
• 氏名・生年月日・電話番号を入力
• 希望の院・日時を第3希望まで入力
• 希望の施術（脱毛部位）を選択
• 3日以内に届く本予約メールで確定

湘南美容クリニックには、「MySBC」という予約・変更・契約内容を管理できる会員サービスがあります。

契約後は施術予約や変更で利用するため便利ですが、初回カウンセリングを予約するだけなら登録は不要です。

かなり丁寧に解説したので手順は多かったですが、実際にやってみると、3分程度で完了します。

面倒な会員登録やパスワードも必要ありません。

送信したあとは、この順番で進みます。

• 送信直後 … 仮予約完了メールが届く
• 3日以内 … クリニックから確定メールが来る
  　　　　　 → 予約完了

送信した時点では、まだ日時は決まっていません。

確定するのはクリニックからメールが来たタイミングです。

3日たっても連絡がない場合は、希望した院に電話すれば確認してもらえます。

湘南美容クリニック公式

ブラウザで会員登録してから申し込む

MySBC（湘南美容クリニックの会員サービス）の登録を先にしてから、カウンセリングの予約する方法を説明します。

私自身はこの方法で、カウンセリング予約をしました。

登録しておくと、予約の確認・変更や2回目以降の施術予約がすべてアプリで完結します。
≫ MySBCへの登録はこちら

アプリで会員登録してから申し込む

すでにMySBCへの登録が済んでいる方（アプリを入れている方）は、MySBCのトップページから直接カウンセリングの予約が取れます。

以下の手順を参考にしてください。

カウンセリング当日の流れや持ち物は「【勧誘なかった】無料カウンセリングの流れ・所要時間・持ち物」で詳しく解説しています。

電話予約のやり方【何時まで・フリーダイヤル】

電話予約は、総合窓口または各院へ直接電話して予約します。

WEB予約ができない場合や、脱毛機・レーザーを指定したい場合は、電話予約がおすすめです。

電話は総合窓口がおすすめ

全国の院の空き状況を確認しながら、予約を取ることができます。

• 電話番号：0120-489-100
• 受付時間：10:00～23:00
• 土日・祝日も対応

直接予約したい院に電話して予約を取ることも可能です。
≫ 湘南美容クリニック各院の電話番号

電話前に準備しておくもの

予約をスムーズに進めるため、次の内容を手元に用意しておきましょう。

• 診察券番号またはMySBCの登録情報
• 契約している脱毛プラン
• 希望するクリニック
• 希望日時（第2〜第3希望まで）
• 脱毛機・レーザー指定の希望（ある場合）

電話予約のメリット

電話予約はWEB予約より手間はかかりますが、細かい希望を直接伝えられるのが大きなメリットです。

例えば、

• ヤグレーザーを指定したい
• アバランチレイズを希望したい
• 複数の院の空き状況を確認したい

といった相談も、その場で対応してもらえます。

特に複数の院へ通える方は、各院へ個別に電話するより総合窓口を利用した方がスムーズです。

希望日に空きがない場合でも、近隣院をまとめて探してもらえるため、電話を何度もかけ直す手間を減らせます。

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ヤグレーザー・脱毛機を指定したいときは電話

照射をご希望の場合には、電話予約もしくはクリニックスタッフに直接お申し出ください。

引用：湘南美容クリニック公式HP

ヤグレーザーや希望する脱毛機で施術を受けたい場合は、電話予約かスタッフへ直接依頼する必要があります。

WEB予約フォームには脱毛機やレーザーを選ぶ項目がありません。

確実に指定したい場合は、電話または来院時にスタッフへ伝えましょう。

一方、予約画面の「その他補足事項」の項目に脱毛機やレーザーの希望を出すことは可能です。

”希望を出すのは自由”なので、電話が手間な方は試しにWEBフォームに記載してみましょう。

電話での具体的な伝え方は「2回目以降の予約方法」で解説しています。

機種ごとの特徴やおすすめは「湘南美容クリニックの脱毛機器は選べないは間違い！指定方法3つと院ごとの調べ方」をご覧ください。

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WEB予約ができないトラブルと解決策

カウンセリングのWEB予約でつまずくポイントは以下の3つです。

• 仮予約メールが届かない
• 希望枠が埋まっている
• 予約確定メールが届かない

① 仮予約メールが届かない

予約フォームを送信すると、まず仮予約の完了メールが届きます。これが届いていれば、申し込み自体は受け付けられています。

見当たらない場合は、まず迷惑メールフォルダを確認してください。

ドメイン指定受信を設定している方は、「@sbc.or.jp」からのメールを受信できる設定に変えましょう。

それでもメールが届かない場合は、湘南美容クリニックの総合窓口に電話しましょう。

総合窓口：0120-489-100
（24時間対応・通話料無料）

② 希望枠が埋まっている

システムの問題ではなく、単純に予約が埋まっているケースです。

土日や夕方以降は特に埋まりやすくなります。

平日・午前中・別の院に広げると、空きが見つかりやすくなります。

空きがなくて予約が取れない場合の対策は「湘南美容クリニックの脱毛で予約取れないは古い！」にまとめています。

③ 予約確定メールが届かない

仮予約のメールが届いても、まだ日時は決まっていません。

このあとクリニックから連絡が入り、そこで予約が確定します。

連絡は3日以内にメールか電話で入ります。

ここを勘違いすると、確定していない日にクリニックへ行ってしまうことになります。

3日たっても連絡がない場合は、希望した院へ電話して確認してもらいましょう。
≫ 院一覧・電話番号

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予約の確認・変更・キャンセルは電話かMySBC

予約内容の確認・日時の変更・キャンセルは、電話か、MySBCから操作できます。

変更もキャンセルも、期限は予約日時の2日前の23時までです。期限内であれば費用はかかりません。

操作の手順と、次回予約を取るタイミングのルールは「【図解】湘南美容クリニック2回目以降の予約方法」にまとめています。

当日キャンセルや遅刻したときの扱いは「湘南美容外科の脱毛は当日キャンセルOK？5〜10分遅刻・ドタキャン時の注意点まとめ」をご覧ください。

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予約後に注意したい3つのポイント

予約が完了したら、次の3点を確認しておきましょう。

• 予約日時・施術院・施術部位に間違いがないか確認する
• 変更・キャンセルは、予約日の2日前23時までに行う
• 遅刻しそうな場合は、分かった時点で予約院へ電話する

WEB予約後は、MySBCの予約一覧や予約完了メールを確認しましょう。

施術の場合、予約日の2日前23時を過ぎて変更・キャンセルすると、3,000円のキャンセル料がかかります。

忘れないよう、予約日時と変更期限をスマートフォンのカレンダーに登録しておくと安心です。

また、遅刻すると施術時間が短くなり、予定していた範囲をすべて照射できない場合があります。

間に合わない可能性があるときは、早めに予約院へ連絡しましょう。

キャンセル料や遅刻時の対応は「当日キャンセルOK？遅刻・ドタキャン時の注意点」で詳しく解説しています。

希望日時に空きがない場合は「【神改善】湘南美容クリニックの脱毛で予約取れないは古い！」も参考にしてください。

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湘南美容クリニックの予約に関するよくある質問

予約まわりの細かい疑問をまとめました。私が実際に通って確認したことも含めています。

Q1：脱毛の予約は何日前から取れますか？

WEB予約は3日〜200日先まで取れます。次回の予約は施術終了後から可能で、複数回分をまとめて取ることはできません。

Q2：電話予約は何時までできますか？

総合窓口（0120-489-100）は10時〜23時まで、土日祝も対応しています。夜遅くまでつながるので、仕事終わりでも電話できます。

Q3：当日予約は電話でできますか？

空きがあれば可能です。WEB予約は3日先以降の枠が対象のため、当日や直近の予約は電話で空きを確認するのが確実です。

Q4：複数院で同時予約できますか？

同じ契約の予約を複数枠キープすることはできません。取れるのは次回1回分のみです。なお、院の変更自体は無料なので、毎回違う院で受けることは可能です。

Q5：5分遅刻したらどうなりますか？

まず院へ電話で連絡してください。数分の遅刻なら対応してもらえることが多いですが、到着時間や院の混雑によっては施術時間の短縮や別日案内になる場合があります。詳しくは「遅刻・ドタキャン時の注意点」をご覧ください。

Q6：予約金は必要ですか？

契約済みコースの施術予約に予約金は不要です。期限内であれば、キャンセルしても費用はかかりません。

Q7：WEB予約できない時は電話すればいいですか？

はい。原因を調べる時間がない時は、総合窓口への電話がいちばん早い解決策です。「電話前に準備しておくもの」を先に確認すると、電話でのやり取りもスムーズになります。

Q8：ヤグレーザーはWEB予約で指定できますか？

WEB予約時、補足欄に記載することも可能です。しかし確実にヤグレーザーや脱毛機を指定したい場合は電話予約がおすすめです。指定方法の詳細は「脱毛機器の指定方法と注意点」で解説しています。

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まとめ：湘南美容クリニックの予約はWEBが基本

湘南美容クリニックのWEB予約のやり方を、実際の画面に沿って解説しました。初めてでも、手順どおりに進めれば3分ほどで予約できます。

本記事の要点をまとめると、次の4つです。

• 初回予約はWEBが簡単
• 変更・キャンセルは電話かMySBC
• 機械指定は電話予約が基本
• 予約エラー時は電話で解決

初回カウンセリング予約手順はこちらです。

• 公式サイトにアクセスする
• 氏名・生年月日・電話番号を入力
• 希望の院・日時を第3希望まで入力
• 希望の施術（脱毛部位）を選択
• 3日以内に届く本予約メールで確定

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これからヒゲ脱毛を始める方は、まず無料カウンセリングを予約してみましょう。料金や脱毛機、痛みなど気になることを相談したうえで契約するか決められるので、初めてでも安心です。

湘南美容クリニック公式

私の体験談は以下の記事にまとめました。合わせて参考にしてみてください！
≫ 【勧誘なかった】湘南美容クリニックの脱毛カウンセリングのリアルな流れと注意点！