- どこから予約すればいいの？
- MySBCに登録しないとダメ？
- WEBと電話、どっちがいい？
湘南美容クリニックの初めての予約は、MySBCに登録しなくてもWEBフォームで3分ほどでできます。
予約って、なんだか難しそう…
入力は7ステップだけ。私もスマホで3分くらいだったよ
この記事では、WEB予約のやり方と電話予約・予約の前に決めておくことを、実際の画面で解説します。
2回目からの予約は、2回目以降の予約方法で解説しています。
まずは無料カウンセリングを予約して、気になることを相談してみましょう。
初めての予約は登録なしのWEBフォームで3分
湘南美容クリニックの初めての予約は、公式サイトのWEBフォームが簡単です。
MySBCに登録しなくても、名前と連絡先を入れるだけで予約できます。
WEBと電話、どっちがいいの？
ふつうはWEBで十分。ヤグを頼みたいときだけ電話だよ
予約するのは無料カウンセリング
初めての人が予約するのは、照射ではなく無料カウンセリングです。
脱毛は、医師のカウンセリングを受けて契約してから照射します。
契約する前は、MySBCやアプリから「6回コース」などの施術を予約できません。初めての人は「カウンセリング」の予約になります。
カウンセリングの日に、そのまま照射まで受けることもできます。
話を聞くだけでもいいの？
うん。その日に契約しなくても大丈夫だよ
MySBCの登録はいらない
予約の途中で、会員サービス「MySBC」への登録を案内されます。
初めてのカウンセリングの予約なら、登録しなくても大丈夫です。
「MySBCに登録をせずにご予約の方はこちら」から進めば、パスワードの設定もいりません。
MySBCは、契約したあとに施術の予約や変更をするときに使います。
登録しないと、あとで困らない？
2回目からの予約のときに登録すればOKだよ
予約は確定メールで完了
フォームを送ると、まず「仮予約」のメールが届きます。
この時点では、まだ日時は決まっていません。
| タイミング | 届くもの | 状態 |
|---|---|---|
| 送信した直後 | 仮予約の メール | まだ未確定 |
| 3日以内 | 確定の メールか電話 | 予約完了 |
クリニックから確定のメールが届いたら、予約は完了です。
確定メールって、すぐ来るの？
私のときは、その日のうちに届いたよ
【図解】WEB予約のやり方は7ステップ
MySBCに登録しないWEB予約は、7ステップで終わります。
スマホの画面で、1つずつ見ていきましょう。
7ステップなら、すぐ終わりそう
入力するのは名前と希望日くらいだよ
STEP1 プロフィールを入力
男女でページが違うので、自分の方を開きましょう。
「今すぐ予約！」をタップすると、予約フォームが開きます。
「MySBCに登録をせずにご予約の方はこちら」から、下へ進みます。
氏名・メールアドレス・性別・生年月日・都道府県を入れます。
STEP2 クリニックを選ぶ
地域を選ぶと、その地域のクリニックが一覧で出てきます。
通いやすい院を選びましょう。
ヤグレーザーや脱毛機を希望する人は、その院に希望の脱毛機があるかを先に確かめておくと安心です。
STEP3 希望日時を選ぶ
希望の日にちと時間を、第3希望まで選びます。
時間は4つの枠から選べます。
第3希望まで入れないとダメ？
1つでも送れるけど、多いほど早く決まるよ
STEP4 施術・部位を選ぶ
相談したい施術と部位にチェックを入れます。
ヒゲの全部位を相談したいなら、ヒゲ3部位・ホホ／もみあげ・首の3つにチェックします。
ここで選んでも、カウンセリングで部位や回数を変えられます。
どの部位にするか、まだ決めてない…
気になる部位を選んでおけば、当日相談できるよ
STEP5 電話番号と補足を入力
予約の確認の電話がかかってくることがあるので、出やすい電話番号を入れます。
補足の欄には、当日に照射まで受けたいかなどの希望を書けます。
当日に照射まで受けたい人は、ここに書いておきましょう。脱毛機やヤグレーザーを確実に指定したい人は、電話で予約します。
STEP6 来院経験などを選ぶ
湘南美容クリニックに来るのが初めてかを選びます。
以前にカウンセリングだけでも受けたことがある人は、「いいえ」を選びます。
お知らせのメールは「希望しない」でも、予約のメールは届きます。
STEP7 確認して送信
「送信内容確認」をタップします。
入っていない項目があると、赤い文字で知らせてくれます。
名前・日時・部位に間違いがないかを確かめます。
間違いがなければ「送信する」をタップして終わりです。
これで予約完了？
まだ仮予約。確定のメールを待とう
仮予約と確定のメールが届く
送信するとすぐに、仮予約の完了メールが届きます。
3日以内に、クリニックから確定のメールか電話が来ます。
確定のメールが届いたら、予約は完了です。
MySBCに登録して予約する方法
先にMySBCに登録してから、カウンセリングを予約することもできます。
私はこの方法で予約しました。登録しておくと、2回目からの予約や変更がアプリでできて便利です。
| 予約のしかた | 手順 | 向いている人 |
|---|---|---|
| 登録なしの WEBフォーム | 7ステップ | まず話を 聞きたい人 |
| MySBCに 登録して予約 | 23手順 | アプリで 管理したい人 |
| アプリから 予約 | 12手順 | 登録が 済んでいる人 |
登録して予約するのは大変？
手順は多いけど、メールの認証とパスワード設定が増えるだけだよ
手順1〜2は、登録なしのWEB予約と同じです（公式サイトを開き「今すぐ予約！」をタップ）。
すでにMySBCに登録している人は、トップページの「相談のみ予約する」から予約できます。
どの方法でも、確定のメールが届いたら予約は完了です。
電話予約は24時間いつでもできる
電話予約は、総合窓口に電話すれば24時間いつでもできます。
ヤグレーザーや脱毛機を指定したい人は、電話で予約しましょう。
電話のほうがいいのはどんなとき？
ヤグを頼みたいときと、直近の日にちで空きを探したいときだよ
電話番号と受付時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-489-100 |
| 受付時間 | 24時間 （土日祝も対応） |
| 通話料 | 無料 |
0120-489-100 電話受付24時間対応（土日祝も対応）
引用：湘南美容クリニック公式HP
総合窓口なら、近くのほかの院の空きもまとめて探してもらえます。
通いたい院に直接電話して、予約することもできます。
夜中でもつながるの？
24時間対応だから、仕事のあとでも電話できるよ
電話で伝えること
電話では、次の4つを伝えればOKです。
- 名前と連絡先
- 予約したい院と日時（第2・第3希望も）
- 相談したい部位（ヒゲなど）
- 当日の照射やヤグレーザーの希望
初めて脱毛機を指定するときは、電話でしか受け付けていません。
医療脱毛器の指定に関して、初めて指定をご希望される場合は、お電話のみお受けしております。
引用：湘南美容クリニック公式HP
脱毛機やヤグレーザーの指定のしかたは、こちらの記事で解説しています。
≫ 【誤解】湘南美容クリニックの脱毛機器は選べないは間違い！指定方法3つと院ごとの調べ方
予約の前に決めておく3つのこと
予約の前に3つ決めておくと、当日がスムーズです。
とくに当日に照射まで受けたい人は、予約のときに伝えておく必要があります。
当日に照射まで受けられるの？
うん。私も初めての日に照射まで受けたよ
当日に照射まで受けるか
カウンセリングの日に、そのまま照射まで受けることができます。
可能です。当日照射をご希望の際は、ご予約の際にお申しつけください。その際は当日までにシェービングもお忘れないよう、ご協力をお願い致します。
引用：湘南美容クリニック公式HP
私は初めてのカウンセリングの日に、そのまま照射まで受けました。
| 項目 | 私の場合 |
|---|---|
| かかった時間 | カウンセリングから 照射まで約1時間半 |
| 照射の時間 | 約10分 |
| 準備 | 当日の朝に ヒゲを剃った |
当日に照射したい人は、当日の朝にヒゲを剃ってから行きましょう。
2回行かなくていいのはラクだね
剃り残しも10分までは無料で剃ってくれるよ
初めての日に照射まで受けた体験は、こちらの記事で解説しています。
≫ 【体験談】湘南美容クリニックのヒゲ脱毛初回｜当日の流れ・所要時間・前日の準備を解説
相談したい部位
予約のフォームで、相談したい部位を選びます。
ヒゲなら、鼻下・アゴ・アゴ下の3部位か、ホホやもみあげ・首まで含めるかを考えておきましょう。
| 部位 | 料金 |
|---|---|
| ヒゲ3部位 （鼻下・アゴ・アゴ下） | 6回16,800円 （1回2,800円） |
決めきれなくても、カウンセリングで相談して変えられます。
ヒゲの部位ごとの料金は、こちらの記事でまとめています。
≫ 【費用公開】湘南美容クリニックのヒゲ脱毛料金！実際に払った総額を公開
ヤグレーザーの希望
ヒゲの効果を上げたいなら、ヤグレーザーを指定する方法もあります。
初めてヤグや脱毛機を指定するときは、電話で予約します。
痛みに弱い人は、最初はアレキサンドライトで始めてもいいと思います。
ヤグにするかは、あとで決めてもいい？
うん。私は4回目からヤグに変えたよ
WEB予約ができないときの対処法
WEB予約でつまずくのは、メールが届かないときと、希望の枠が埋まっているときです。
困ったときは、総合窓口に電話すれば早く解決します。
エラーが出たらどうしよう…
だいたいはメールの設定か、枠が埋まっているだけだよ
仮予約メールが来ない
送信してもメールが来ないときは、まず迷惑メールのフォルダを確かめます。
受け取るメールを指定している人は、「@sbc.or.jp」からのメールを受け取れるようにしましょう。
それでも届かないときは、総合窓口（0120-489-100）に電話します。
希望の枠が埋まっている
土日や夕方は、予約が埋まりやすい時間です。
平日や午前中、近くのほかの院に広げると空きが見つかりやすくなります。
空いている院を探すコツは？
私は毎回ちがう院を予約して、空いている日に通っていたよ
予約が取れないときの対策は、こちらの記事で解説しています。
≫ 【神改善】湘南美容クリニックの脱毛で予約取れないは古い！11月大幅アップデート！
確定メールが来ない
仮予約のあと、3日以内にクリニックから確定のメールか電話が来ます。
3日たっても連絡がないときは、予約した院に電話して確かめましょう。
確定の連絡が来る前に、クリニックへ行かないようにしましょう。日時がまだ決まっていない可能性があります。
予約したあとに気をつけること
予約が確定したら、当日までにやることは多くありません。
遅れないことと、変更の期限だけは覚えておきましょう。
予約したあと、準備はいる？
時間と期限を、スマホのカレンダーに入れておけば大丈夫
予約の15分前に着く
初めての日は、受付と問診票の記入があります。
何分前に行けばいい？
私は予約の15分前に着いて、受付を済ませたよ
遅れそうなときは、わかった時点で予約した院に電話しましょう。
遅れると照射の時間が短くなり、予定した部位をすべて照射できないことがあります。
変更・キャンセルは2日前の23時まで
予約の変更やキャンセルは、予約日の2日前の23時までなら費用はかかりません。
期限を過ぎて施術をキャンセルすると、キャンセル料がかかります。
カウンセリングだけの予約なら、直前にキャンセルしても特に費用はかかりませんでした。
予約の変更・キャンセルのやり方は、こちらの記事で解説しています。
≫ 【図解】湘南美容クリニック2回目以降の予約方法！次回予約の取り方・間隔・変更手順
当日の持ち物
カウンセリングの日に持っていくものは多くありません。
- 相談だけなら、持ち物は基本なし
- 契約するなら、身分証と支払いに使うもの
- 当日に照射する人は、朝にヒゲを剃っておく
服装や持ち物のくわしい話は、カウンセリングの記事で解説しています。
カウンセリングの流れ・所要時間・持ち物は、こちらの記事で解説しています。
≫ 【勧誘なかった】湘南美容外科の脱毛カウンセリング｜流れ・所要時間・持ち物を体験談で解説
湘南美容外科の脱毛予約のよくある質問
湘南美容クリニックの脱毛の予約について、よくある質問に答えます。
詳しい説明は、それぞれの章へのリンクから読めます。
Q1. 5回コースを予約できない？
契約する前は、施術の予約はできません。初めての人は無料カウンセリングを予約します。詳しくは予約するのは無料カウンセリングをご覧ください。
Q2. 予約金はかかる？
かかりません。カウンセリングは無料で、予約するときにお金は払いません。詳しくは初めての予約をご覧ください。
Q3. 何か月先まで予約できる？
WEB予約は、3日後から200日先まで取れます。直近の日にちは、電話で空きを聞きましょう。詳しくは電話予約をご覧ください。
Q4. 当日の予約はできる？
空きがあれば、電話で予約できます。WEB予約は3日先からなので、直近は電話が確実です。詳しくは電話番号と受付時間をご覧ください。
Q5. 何分前に行けばいい？
初めての日は、受付と問診票があるので15分前が目安です。私も15分前に着きました。詳しくは予約の15分前に着くをご覧ください。
まとめ：初めての予約は登録なしのWEBで3分
湘南美容クリニックの初めての予約は、登録なしのWEBフォームが簡単で、3分ほどで終わります。
確定のメールが届いたら予約は完了で、当日は照射まで受けることもできます。
思ったより簡単だね
まずは無料カウンセリングを予約してみよう
まずは無料カウンセリングを予約して、ヒゲの悩みを相談してみてください。
申し込む前に、カウンセリングで何をするか知りたい人はこちら。
