- 湘南のカウンセリングってどんな流れ？
- 時間はどのくらい？持ち物は必要？
- 勧誘は？カウンセリングのみで帰れる？
湘南美容クリニックの脱毛カウンセリングは無料で、30分〜1時間ほどで終わります。
勧誘はあった？
勧誘は化粧品の案内のみ、無理な勧誘はなかったよ
カウンセリングの流れは、以下の5ステップです。
この記事では、私が横浜院で受けたカウンセリングをもとに、当日の流れ・持ち物・勧誘の有無まで解説します。
| 気になること | 結論 |
|---|---|
| 料金と時間は？ | 無料・30分〜1時間 |
| その日に施術できる？ | 予約時に希望すればできる |
| 相談だけで帰れる？ | 帰れる・見積もりも持ち帰れる |
| 持ち物は？ | 相談だけなら手ぶらでOK |
| 勧誘はある？ | 化粧品の案内が一言だけ |
不安なことは、無料カウンセリングで全部聞いてから決めましょう。
カウンセリングは5ステップ・約30分〜1時間
カウンセリングだけなら30分ほど、その場で契約するなら1時間ほど見ておけば十分です。
カウンセリングも医師の診察も、テスト照射も完全無料です。
| ステップ | かかった時間 |
|---|---|
| 受付 | 数分 |
| 問診票・シートの記入 （動画の視聴を含む） | 約10分 |
| カウンセラーの説明 | 約10分 |
| 医師の診察 | 約1分 |
| 見積もり・契約 | 数分〜10分 |
受付で番号札を受け取る
クリニックに着いたら、まず受付で名前と予約内容を確認します。
受付では「順番受付票」を渡され、番号で呼ばれる仕組みです。
名前を大きな声で呼ばれるのは、ちょっと恥ずかしいな
湘南は番号で呼ばれるから安心だよ。他院ではフルネームで呼ばれたこともあったよ（笑）
受付では、次のものも一緒に渡されました。
- SBC会員証
- SBCポイント制度の案内
- お友達紹介カード
- 美容施術の広告チラシ
私は予約時間の15分前に着いて、受付を済ませました。
平日の夕方（2024年12月30日16時15分）でしたが、待合室は8割ほど埋まっていました。
待合室には、男性のお客さんも数人いました。
緊張しやすい人は、Googleマップや公式サイトで院内の写真を先に見ておくと安心です。
問診票とカウンセリングシートを書く
受付のあとは、待合スペースで問診票などを書きます。
MySBC（湘南美容クリニックの会員サイト）で事前に入力しておくこともできます。
| 書くもの | おもな内容 |
|---|---|
| カウンセリング 申込用紙 | 氏名・住所 メールアドレスなど |
| 問診票 | 健康状態・持病・アレルギー 当日の施術の希望など |
| 脱毛カウンセリング シート | 動画の視聴（約10分） 脱毛したい部位 日焼け・肌トラブル |
動画の視聴をふくめて、記入にかかった時間は10分ほどでした。
動画以外はサクッと書けるから、初めてでも迷わないよ
個室でカウンセラーの説明を聞く
記入が終わると個室に案内され、カウンセラーがタブレットで説明してくれます。
- 医療脱毛のしくみ
- 湘南美容クリニックの特徴と実績
- ヒゲ脱毛の部位と料金プラン
- 照射のあとの注意点（保湿・日焼け対策）
ヒゲ脱毛の料金は、範囲ごとに次のように案内されます。
| 範囲 | 1回 | 3回 | 6回 |
|---|---|---|---|
| 鼻下・アゴ ・アゴ下 | 5,700円 | 11,400円 1回3,800円 | 16,800円 1回2,800円 |
| もみあげ 周囲・頬 | 6,500円 | 12,900円 1回4,300円 | 19,800円 1回3,300円 |
| 首 | 6,180円 | 17,730円 1回5,910円 | 29,280円 1回4,880円 |
脱毛する範囲は、鏡を見ながら確かめます。
「アゴ下はどこまでか」「喉仏は入るのか」といった疑問も、その場で解消できました。
疑問は、いつ聞けばいいの？
気になることがあったら適宜聞いてOKだよ
説明は10分ほどで、聞きたいことをまとめておくとスムーズです。
聞いておきたいことは、カウンセリングで聞いておきたい5つにまとめています。
医師が肌をチェックする
カウンセラーの説明のあとは、医師が肌の状態を確認します。
- 日焼けしていないか
- 肌荒れやホクロの状態
私は肌トラブルも日焼けもなかったので、診察は1分ほどで終わりました。
そんなに短くて大丈夫？
必要な確認はしっかりしていたよ。問題がないから早く終わった印象だね
ほくろが多いことも医師に聞きましたが、問題なく施術できると言われました。
盛り上がったほくろは、避けて照射することがあります。
また、日焼けや肌荒れがあると、照射できないことがあります。
気になることがあれば、その場で医師に直接聞きましょう。
見積もりを見て契約するか決める
診察が終わると、カウンセラーから見積書を受け取り、料金と契約内容を確かめます。
- 脱毛するプランと回数
- 麻酔代やオプションの有無
- 支払いの総額
- 支払い方法
内容に納得できれば、そのまま契約に進みます。
私はその場で契約し、クレジットカードで支払って、同じ日に1回目の照射も受けました。
契約しないと、帰りにくい雰囲気じゃない？
そんなことはなかったよ。「持ち帰って検討します」で大丈夫
他院とくらべてから決めたい人は、見積もりを持ち帰って検討できます。
途中で解約したときの返金も、カウンセリングで確かめておきました。
施術を受けていない回の料金は返金されます。支払いの総額が5万円以上なら、中途解約手数料（最大2万円）がかかります。
カウンセリング後に契約する場合は「見積り⇒契約⇒施術」と進んでいきます。私はその場で契約して同日に初回施術も受けました。
私が実際に払った総額はこちら
≫ 【費用公開】湘南美容クリニックのヒゲ脱毛料金！実際に払った総額を公開
当日施術OK・カウンセリングなしで施術は不可
初めての脱毛は、カウンセリングなしでは受けられません。
ただ、予約のときに希望すれば、カウンセリングの日にそのまま照射まで受けられます。
初回はカウンセリングが必須
湘南で初めて脱毛するときは、無料カウンセリングと医師の診察が必ずあります。
肌や毛の状態を確かめて、安全に照射できるか判断するためです。
一方で、契約したあとの追加の契約には、カウンセリングはいりません。
私は2回目の照射のあと、受付で首を追加しましたが、カウンセリングなしで契約できました。
6回のあとに追加するときも、またカウンセリング？
追加は受付やMySBCで申し込むだけだよ
カウンセリングなしで脱毛できるかはこちら
≫ 湘南美容外科はカウンセリングなしで脱毛できる？
当日施術は予約のときに希望する
カウンセリングの予約のとき、「当日施術の希望」を選んでおきます。
施術の枠があいていれば、カウンセリングのあとにそのまま照射を受けられます。
当日施術ができるかは、カウンセリング予約確定メールに記載されています
一日で全部終わるなら助かるな！
私もカウンセリングのあと、そのまま照射を受けられたよ
枠が埋まっている日は、照射は別の日の案内になります。
初回予約のやり方はこちら
≫ 【図解】湘南美容外科の脱毛予約のやり方！初めてのカウンセリング予約はWEBで3分
当日施術ならヒゲを剃って行く
当日に照射を受けたいなら、ヒゲを剃ってから行きましょう。
剃り残しは10分まで無料
伸びたままでは照射できず、剃り残しが多いと照射の時間が足りなくなります。
前の日に剃れば大丈夫？
できれば当日の朝に剃っておくと安心だよ
カウンセリング後に照射まで受ける場合、全部で1時間半ほど見ておきましょう。
麻酔クリームを使うなら、塗って30分以上待つ必要があります。
私がカウンセリングから照射まで受けた日の流れは、次のとおりです。
| その日の流れ | 時間の目安 |
|---|---|
| 受付・問診票の記入 | 約10分 |
| カウンセリング・契約 | 約20分 |
| 麻酔クリームを塗って待つ | 約30分 |
| テスト照射・本照射 | 約10分 |
| 注意事項の説明・冷却 | 約5分 |
照射の前には、アゴ裏で1発テスト照射があり、痛みを確かめてから本照射に進みました。
照射のあとは、その日の入浴・運動・飲酒などをひかえるよう説明がありました。
初回の照射の流れはこちら
≫ 【体験談】湘南美容クリニックのヒゲ脱毛初回｜当日の流れ・所要時間・前日の準備を解説
相談だけで帰っても大丈夫
カウンセリングだけ受けて、契約せずに帰っても問題ありません。
私も「今日契約してください」と言われることはありませんでした。
「検討します」で帰れる
無料カウンセリングは、脱毛について相談するための場です。
契約するつもりで行かなくても、まったく問題ありません。
施術を実際にするかは当日のご判断で大丈夫ですよ。カウンセリングだけでのご帰宅でも問題ございません。
引用：湘南美容クリニック公式HP
相談だけで帰るのって、なんだか気まずそう…
大丈夫！「一度検討します」と伝えれば、そのまま帰れるよ
脱毛は安い買い物ではないので、納得してから契約しましょう。
見積もりは持ち帰れる
カウンセリングでもらった見積書は、家に持ち帰ってゆっくり検討できます。
プランや料金だけでなく、麻酔代やオプションも書かれているので、他院とくらべやすいです。
見積もりだけもらって帰ってもいいんだね！
もちろん。家でじっくりくらべてから決める人も多いよ
ほかのクリニックとくらべるときは、1回あたりの料金と麻酔代までそろえて見ましょう。
私は6社でカウンセリングを受けましたが、湘南はカウンセリングや医師の問診が短く、スピーディーな印象でした。
じっくり話を聞きたい人は、聞きたいことを先にまとめて持って行くと安心です。
初回カウンセリング限定の割引なし
湘南には、初回カウンセリングの日に契約した人だけが安くなる割引はありません。
クリニックによっては、初回カウンセリング限定の割引を用意して囲い込む場合があります。
その日に決めないと高くなると思うと、よく考えずに契約してしまいがちです。
その日に決めないと、損したりしない？
湘南は料金が変わらないから、ゆっくり考えて大丈夫だよ
湘南なら、見積書を持ち帰って、ほかのクリニックとくらべてから決められます。
割引キャンペーンはタイミングが良いとあるので、契約する前に割引やクーポンが使えるかも確かめておきましょう。
持ち物は基本なし・服装も普段どおり
相談だけなら、持ち物はとくにいりません。
その日に契約するなら、身分証と支払いに使うカードを持って行きましょう。
相談だけなら手ぶらでOK
カウンセリングだけを受けるなら、基本的に持ち物はいりません。
料金や脱毛の流れを聞くだけなら、手ぶらで相談できます。
本当に何も持って行かなくて大丈夫？
うん！相談だけなら手ぶらでOKだよ
「まずは話だけ聞きたい」人は、気軽に申し込んでみましょう。
聞きたいことをスマホのメモにまとめておくと、聞きもれがありません。
契約するなら身分証と支払い手段
その日に契約するかもしれない人は、次のものを持って行きましょう。
| 持ち物 | 必要な人 |
|---|---|
| 身分証明書 （運転免許証など） | 契約する人 |
| クレジットカード または現金 | 契約する人 |
| 親権者同意書 | 未成年の人 |
| 学生証 | 学生の人 |
| 日焼け対策の道具 | 当日施術を受ける人 |
私はその場でクレジットカードで支払いました。
カードの一括払いなら、手数料もかからないよ
「今日は相談だけにしたい」人は、あえてカードを持たずに行くのもひとつの方法です。
服装は普段どおりでOK
カウンセリングだけなら、普段どおりの服装で大丈夫です。
医師の診察では、ヒゲや肌の状態を目で見て確かめるだけです。
ヒゲ脱毛は着替えがないので、スーツでも私服でも問題ありません。
着替えとかはないんだね
ヒゲ脱毛は着替えないよ。私も普通の私服で行ったよ
首元が隠れるタートルネックより、首まわりが開いた服のほうが診察や照射が楽です。
無理な勧誘はなかった
湘南のカウンセリングで、無理な勧誘は一切ありませんでした。
プランの説明はありましたが、強引にすすめられることはありません。
化粧品の案内は一往復で終わり
カウンセリングの終わりに、保湿と日焼け対策の説明がありました。
そのとき、湘南オリジナルの化粧品の案内がありました。
- 飲む日焼け止め
- 高濃度化粧水
実際のやりとりは、次のとおりです。
保湿と日焼けに気を付けてくださいね〜。湘南美容クリニックでは〇〇という化粧品も発売していますが、いかがですか？（いりませんよね？）
いりません（笑）
分かりました〜。それでは、ほかに気になることはありますか？
この一往復で終わり、もう一度すすめられることもありませんでした。
正直、「売る気ある？」と思うくらいあっさりしていて、勧誘というより「一応の案内」でした。
公式も「押し売りなし」と宣言
湘南は、公式サイトで「無理な勧誘はしない」とはっきり書いています。
無理な勧誘、押し売りは一切ございません、私が保証いたします。
引用：湘南美容クリニック公式HP
いらないものを「いりません」と伝えれば、それ以上すすめられることはありません。
- 引き止められない
- 理由を聞かれない
- 空気が悪くならない
勧誘が心配でカウンセリングを迷っている人も、一言で終わるから大丈夫だよ
口コミでも勧誘の不満は少ない
湘南のヒゲ脱毛の人気院の口コミ246件を分析した結果、勧誘に関する口コミは7件でした。
その多くが「押し売りがない」という声です。
- 口コミ①
- 口コミ②
- 口コミ③
ヒゲ脱毛で通っています。かなり濃い方でしたが、10回以降からは青髭が目立たなくなってきました。 受付の方、看護師の方は丁寧です。カウンセリング時も勧誘などは無く、実際に効果は出ているので、信頼性は高いです。
引用：Googleマップ 湘南美容クリニック横浜東口院・yk klさん（★4・3 年前・一部抜粋）
ヒゲの脱毛でのカウンセリングで対応いただいた方は、丁寧に説明してくださり、クリニックなどでありがちな押し売りの雰囲気も全くなくむしろ、こちらのペースに合わせて案内していただきました。
引用：Googleマップ 湘南美容クリニック横浜院・くにゃトゥーンさん（★5・2 年前・一部抜粋）
初めてヒゲ脱毛のカウンセリングを受けました。伊井さんにご対応していただき、特に強引な勧誘などなく、笑顔が素敵で安心してやり取りすることができました。 効果が楽しみです！！ 引き続きよろしくお願いいたします。
引用：Googleマップ 湘南美容クリニック川崎院・つるさん（★5・2 年前・一部抜粋）
★2以下の悪い口コミの内訳にも、勧誘の項目はありませんでした。
逆に口コミで多かったのは、次の5つでした。
- 料金が安い
- 院が多く、移動も自由
- 勧誘がしつこくない
- カウンセリングと照射が丁寧
- 安くて強力な麻酔を使える
口コミ246件の中身はこちら
≫ 【衝撃】湘南美容クリニックのヒゲ脱毛の口コミ・評判は？6社通って分かった湘南の真実
246件のうち142件（58%）が、「丁寧・説明・安心」と良い口コミでした。
口コミでも勧誘の不満がないなら安心だね
6院に通ったけど、施術の日も勧誘はなかったよ
勧誘についてのくわしい体験はこちら
≫ 【真実】湘南美容クリニックの勧誘は本当にない？6院に通った私がカウンセリングから施術中まで全部書きます
カウンセリングで聞くべき5つのこと
カウンセリングは、気になることを全部聞ける場です。
とくに次の5つは、契約の前に聞いておくと安心です。
ヤグレーザーを指定できるか
ヒゲは根が深いので、肌の深くまで届くヤグレーザーが向いています。
湘南は何も言わないと、アレキサンドライトレーザーで照射されます。
私も3回目まではアレキで、4回目からヤグに変えてアゴのヒゲが一気に薄くなりました。
最初から「ヤグで」って言っていいの？
言っていいよ。予約のときとカウンセリングで伝えておこう
通う院にヤグの使える機械があるかも、あわせて聞いておきましょう。
湘南には4種類の脱毛機があり、院によって置いている機械が違う
出力も、肌の状態を見ながら少しずつ上げてもらえるので、強めにしたい人は伝えておきましょう。
脱毛機の指定のしかたはこちら
≫ 湘南美容外科の脱毛機器は選べない？実は選べる！初回に電話で指定する方法
麻酔の種類と料金について
湘南の麻酔は別料金で、麻酔クリーム、強力麻酔クリーム、笑気麻酔があります。
| 麻酔 | 料金 |
|---|---|
| 麻酔クリーム（通常） | 980円（5g） |
| 強力麻酔クリーム | 980円（5g） |
| 笑気麻酔 | 2,200円（1部位） |
麻酔クリームは照射の30分以上前に塗るので、そのぶん時間もかかります。
麻酔クリームは当日でも、院で買って使えます。
ヒゲは鼻下とアゴがとくに痛いです。
耐えられないことはないですが、初めての人は最初の数回だけでも麻酔を使うのがおすすめです。
ヒゲ脱毛は痛いから、私は毎回麻酔クリームを使っていたよ
麻酔の必要性と自分にあった麻酔を聞いておきましょう。
麻酔クリームの効果はこちら
≫ 【体験談】湘南美容クリニックの強力麻酔クリームはヒゲ脱毛に効果ある？料金・口コミを解説
照射漏れの保証はあるか
照射漏れは、照射の翌日から14日以内に相談すれば、無料で照射し直してもらえます。
VIO・鼻毛・耳毛は、この保証の対象外です。
私は5回目の照射後、照射漏れがありました。
メールで問い合わせましたが、気づくのが3週間後になり、一度は断られました。
しかし、毛が抜けるのが2週間後なので気づけなかったと伝えたところ、アゴの2か所は照射し直してもらえました。
2週間って、気づくには短いね
照射漏れに気づいたら早めに連絡しよう
照射漏れの対応と流れについて聞いておきましょう。
照射漏れの実体験はこちら
≫ 【写真】脱毛の打ち漏れは認めない？湘南美容外科で照射漏れ発生！再照射の流れと注意点
割引やクーポンが使えるか
湘南の1万円OFFクーポンなどの割引チケットは、脱毛の契約には使えません。
実際に問い合わせたところ、脱毛に使えるクーポンはないと言われました。
ただし、院によっては最大半額で受けられるキャンペーンを行っていることがあります。
紹介の特典や誕生日のポイントは使えるので、カウンセリングで確かめておきましょう。
クーポンが使えないなら損？
湘南はもともと1回2,800円で安いよ。キャンペーンはたまに開催するので契約前にチェックしよう
最新のキャンペーンはこちら
≫ 湘南美容クリニックの脱毛クーポン・割引キャンペーン最新情報！
肌トラブルが出たときの対応
ヒゲ脱毛のあとは、赤みや毛嚢炎（ニキビのようなぶつぶつ）が出ることがあります。
湘南は、肌トラブルが出たときの医師の診察や治療薬も無料です。
照射のあとの注意点も、カウンセリングで説明があります。
- 入浴・サウナ・運動・飲酒はNG
- ヒゲそりは赤みが引いてから実施
- 保湿と日焼け対策を続ける
照射のあとは、保湿と日焼け対策をしっかりすると肌トラブルを防ぎやすくなります。
肌トラブルの種類や対策NG行動について詳しく聞いておきましょう。
気になることや不安は遠慮しないでどんどん聞こう！
契約したあとの通い方
契約したあとは、MySBCで次の予約を取りながら通います。
コースに有効期限はなく、足りなければ同じ料金で追加できます。
次の予約はMySBCで1か月後
2回目からの予約は、MySBCで自分で取るのが便利です。
ヒゲは1か月以上あけて、毛が生えそろってから受けるのが目安です。
2回目からは、全国どの院でも予約できます。
私は湘南の6回を、毎回違う6つの院で受けました。
行きたい院が埋まっていたら、近くの別の院も探してみよう
2回目以降の予約のしかたはこちら
≫ 【図解】湘南美容クリニック2回目以降の予約方法！次回予約の取り方・間隔・変更手順
6回で約11か月・有効期限なし
私の6回は、39日〜102日の間隔で、1回目から6回目まで約11か月かかりました。
6回で、ヒゲの量は80%ほど減ったと感じています。
湘南のコースには有効期限がないので、間隔があいても残りの回数は消えません。
102日あいた回もありましたが、効果が下がることもありませんでした。
仕事が忙しくて、間があいちゃいそう…
期限がないから、自分のペースで大丈夫だよ
脱毛の間隔はこちら
≫ 湘南美容外科の脱毛間隔は1か月以上！あけすぎても大丈夫？6回通った私の間隔
足りなければ受付で追加できる
湘南は初回限定の料金がないので、6回のあとに追加しても料金は変わりません。
追加の契約は、施術の日に受付で申し込むか、MySBCから予約します。
私は2回目の照射のあと、横浜東口院の受付で「首6回コース」を追加しました
足りない部位と回数だけ選べるので、無駄がありません。
まずは6回受けて、残ったところだけ足すのがおすすめだよ
コース終了後の追加料金はこちら
≫ 湘南美容外科の脱毛を追加したい！コース終了後も同じ料金で契約する方法
カウンセリング予約は登録なしで3分
初めてのカウンセリングは、公式サイトのWEBフォームから、MySBCに登録せずに予約できます。
次の5ステップで、3分ほどで終わります。
STEP1 公式HPにアクセス
男女で予約サイトが違うので、ご注意ください
WEBが苦手な人は、電話（0120-489-100・24時間）でも予約できます。
STEP2 個人情報の入力
「MySBCに登録をせずにご予約の方はこちら」から、下へ進みます。
氏名・メールアドレス・性別・生年月日・都道府県を入れます。
登録しないと、あとで困らない？
困らないよ。来院した日に会員証がもらえて、その番号でMySBCにログインできるよ
STEP3 希望院・日時の選択
地域を選ぶと、その地域のクリニックが一覧で出てくるので、通いやすい院を選びます。
希望の日時は、第3希望まで選べます。
STEP4 希望施術の選択
ヒゲの全部位を相談したいなら、ヒゲ3部位・ホホ／もみあげ・首の3つにチェックします。
ここで選んだ部位は、カウンセリングで変えられます。
当日施術やヤグレーザーを希望する人は、補足の欄に書いておきましょう。
電話番号などを入れたら、「送信内容確認」から「送信する」をタップして送ります。
STEP5 予約確定メールが届く
送信するとすぐに、仮予約のメールが届きます。
3日以内に確定のメールが来たら、予約は完了です。
簡単に予約できそう
毎日のヒゲ剃りや青ヒゲの悩みにおさらばしましょう！
無理な勧誘や囲い込みをされることもないので安心して相談できます。
湘南の脱毛カウンセリングのよくある質問
Q1. 追加契約もカウンセリングが必要？
追加の契約は、受付かMySBCで申し込むだけで、カウンセリングはいりません。
くわしくは初回はカウンセリングが必須で解説しています。
Q2. 予約なしでも受けられる？
カウンセリングは予約制なので、MySBCか公式サイトから先に予約しましょう。
予約のしかたはカウンセリングの予約で紹介しています。
Q3. 何分前に着けばいい？
予約時間の10〜15分前に着けば、受付と問診票の記入に余裕が持てます。
私は15分前に着きました（受付の流れ）。
Q4. 契約したらその日に払う？
その日に契約するなら、支払いもその場で行います。
私はクレジットカードで払いました（契約するときの持ち物）。
Q5. 友達と一緒に行ってもいい？
付き添いの人と一緒に行けますが、基本は待合室で待ってもらう形です。
カウンセリングに同席してほしいときは、受付で相談しましょう。
まとめ！カウンセリングは気軽に受けてOK
湘南の脱毛カウンセリングは無料で、30分〜1時間ほどで終わります。
相談だけで帰ってもよく、無理な勧誘もありませんでした。
迷っているなら、まずは無料カウンセリングで話を聞いてみよう
予約のときに当日施術を希望すれば、その日に1回目の照射まで受けられます。
カウンセリングのあと、初めての照射がどんな流れか知りたい人はこちら。
